Mute/Dev

Soluciones digitales, automatización y transformación empresarial

Ayudamos a empresas con procesos operativos complejos a resolver lo que el software genérico no resuelve. Analizamos tu operación, identificamos oportunidades y desarrollamos soluciones tecnológicas a tu medida.

Proyectos

Proyectos que demuestran nuestra forma de trabajar.

Cada proyecto comienza con una pregunta: ¿cuál es el problema real que necesita solución? Estos son algunos de los casos en los que hemos aplicado este enfoque, desde el diagnóstico hasta la implementación y el acompañamiento continuo.

Pantalla del ERP con el tablero de control de órdenes de producción

Manufactura · Empaques

ERP y sistema de ventas por estaciones

El problema
Una fábrica de empaques con productos genéricos, pedidos personalizados y varias áreas que coordinar.
Lo que hicimos
Dos sistemas conectados: ventas por estaciones (registro, despacho, facturación y entrega) y un ERP de pedidos, producción e inventario, con un chatbot para reportar problemas de calidad.
El resultado
Visibilidad en tiempo real de toda la operación. El personal reporta incidencias de forma rápida y sencilla.
Pantalla para cargar un PDF y procesar el documento

Compras y licitaciones

Automatización documental con IA

El problema
Cientos de pedidos en PDF cruzados a mano con catálogos y reglas tributarias, y licitaciones evaluadas sin un método ágil.
Lo que hicimos
Un generador de órdenes de compra que lee los PDF, los compara con el catálogo y aplica los impuestos, y un analizador de licitaciones con IA.
El resultado
Procesos que tomaban horas ahora toman minutos, con documentos sin errores y una evaluación rápida de oportunidades.
Tablero de la plataforma de gestión con indicadores de pedidos

Grupo empresarial

Plataforma de pedidos, inventario y reportes

El problema
Necesitaban gestionar pedidos, inventario y reportes con un sistema que pudieran usar personas con distintos niveles de manejo digital.
Lo que hicimos
Una aplicación web completa con una interfaz simple, y acompañamiento durante los primeros meses para ajustar detalles.
El resultado
En operación continua. El personal la usa sin dificultad y la transición fue exitosa.
Pantalla de la plataforma etnográfica con un mapa de Colombia

Investigación social

Plataforma etnográfica con IA

El problema
Un proyecto de investigación con comunidades indígenas que debía recolectar y analizar información cultural sensible con protocolos éticos estrictos.
Lo que hicimos
Un sistema con IA para procesar los resultados, con protección de datos y las salvaguardas éticas exigidas.
El resultado
Análisis responsable de información cultural sensible y experiencia directa en el uso ético de la IA.
Pantalla de inicio de la app para peluquerías caninas

Servicios para mascotas

App para peluquerías caninas

El problema
Un negocio de grooming sin experiencia con software que necesitaba organizar citas, clientes, recordatorios y caja.
Lo que hicimos
Una app con agenda, base de clientes y mascotas, recordatorios automáticos, cierre de caja diario y recuperación de clientes.
El resultado
En uso real desde el primer día por personas sin perfil técnico.
Conversación con un asistente dentro de una aplicación

Varias organizaciones

Chatbots y asistentes conversacionales

El problema
Necesitaban automatizar tareas y apoyar decisiones de personas sin formación técnica.
Lo que hicimos
Asistentes en lenguaje natural: reporte de calidad dentro de un ERP, análisis de licitaciones y orientación profesional para mujeres.
El resultado
Personas sin conocimientos técnicos usan sistemas complejos simplemente conversando con ellos.

Otras aplicaciones

Además de los proyectos en producción, hemos desarrollado demostraciones que muestran diferentes enfoques de diseño y experiencia de usuario:

Momento Kan

Herramienta de gestión de objetivos, con flujos guiados y seguimiento de avance.

Resolutions

Aplicación para cumplir propósitos personales mes a mes, con lenguaje simple y acompañamiento.

¿Tu empresa tiene un problema parecido?

Empieza por la Radiografía: es gratuita y te muestra por dónde empezar.

Hacer mi Radiografía gratis

Metodología

Comprender antes de construir.

Antes de proponer cualquier tecnología, entendemos en qué punto está tu empresa. Para eso usamos el Método Gorin.

El Método Gorin

Es nuestro diagnóstico para pequeñas y medianas empresas. Toma su nombre del Libro de los cinco anillos (Go Rin no Sho), en el que Miyamoto Musashi enseña a mirar una situación desde cinco elementos antes de actuar. Nosotros miramos tu empresa de la misma forma.

Empieza con la Radiografía: un autodiagnóstico gratuito que responde quien dirige la empresa. Al terminarlo sabes en qué nivel estás en cada uno de los cinco elementos y dónde está tu mayor oportunidad.

Qué es
La Radiografía, un autodiagnóstico
Quién la hace
Quien dirige la empresa: dueño, representante legal o gerente
Qué obtienes
Tu nivel, de 1 a 4, en cada uno de los cinco elementos
Costo
Gratuita
Hacer mi Radiografía gratis

Los cinco elementos

  1. 1 Tierra

    Saber hacer y formar equipo

    Que domines cómo se hacen las cosas en tu negocio y, cuando la empresa crece, que sepas formar tu equipo de trabajo.

  2. 2 Agua

    Adaptación y potencial

    Qué tan bien se adapta tu empresa a los cambios y cuánto potencial de crecimiento tiene.

  3. 3 Fuego

    Ventas

    Tu capacidad real de vender.

  4. 4 Viento

    Lectura del mercado

    Qué tanto has analizado y leído tu mercado.

  5. 5 Horizonte

    Estrategia y métricas

    Si tienes clara tu estrategia y las métricas principales de tu negocio.

Cuatro niveles

En cada elemento la Radiografía te ubica en uno de cuatro niveles. No es una calificación: es un mapa para saber qué trabajar primero.

  1. Inicial Lo resuelves sobre la marcha.
  2. En desarrollo Hay avances, pero dependen de ti.
  3. Consolidado Funciona con método y con tu equipo.
  4. Maestría Es una fortaleza de tu empresa.
Así se ve un resultado (ejemplo)
  • TierraConsolidado
  • AguaEn desarrollo
  • FuegoInicial
  • VientoEn desarrollo
  • HorizonteInicial

Después de la Radiografía

  1. La revisamos juntos, si quieres

    En una entrevista miramos tu resultado y te decimos qué conviene trabajar primero. No hay una duración fija: depende de lo que encontremos.

  2. Construimos tu segundo cerebro

    Un sistema configurado con las reglas y el conocimiento de tu negocio, para que la operación no dependa de la memoria de una sola persona. Si hace falta, lo complementamos con software, automatizaciones o IA a la medida.

  3. Te acompañamos

    Ajustamos el sistema y lo hacemos crecer a medida que tu empresa cambia.

Empieza por saber dónde estás.

La Radiografía es gratuita y te muestra tu nivel en los cinco elementos.

Hacer mi Radiografía gratis

Servicios

Servicios construidos alrededor de tus necesidades.

Nuestra oferta no es un catálogo de productos. Es un conjunto de capacidades que se combinan según lo que tu negocio realmente necesita. Primero diagnosticamos, después diseñamos la solución adecuada.

Consultoría y estrategia empresarial

Para cuando sabes que algo no fluye en tu operación, pero no tienes claro qué es ni por dónde empezar.

Empezamos con la Radiografía del Método Gorin y te entregamos un plan priorizado: qué mejorar primero y qué indicadores lo van a medir.

  • Diagnóstico empresarial (Método Gorin)
  • Análisis y optimización de procesos
  • Transformación empresarial
  • Indicadores y métricas
  • Estrategias de mejora
Conversemos

Soluciones tecnológicas a la medida

Para cuando el software genérico no se ajusta a cómo trabaja tu empresa.

Construimos el sistema que tu operación necesita: desde un ERP completo hasta una automatización puntual, conectado con las herramientas que ya usas.

  • ERP personalizados
  • Software empresarial
  • Plataformas y aplicaciones web
  • Automatización de procesos
  • Dashboards e inteligencia de negocio
  • Inteligencia artificial aplicada
  • Chatbots y asistentes
  • Integraciones entre sistemas
Conversemos

Identidad y presencia digital

Para cuando tu negocio funciona bien, pero tu imagen no lo refleja.

Definimos cómo se ve y cómo se presenta tu marca, y la llevamos a los canales donde te buscan tus clientes.

  • Branding y manual de marca
  • Identidad visual
  • Diseño para redes sociales
  • Catálogos digitales
  • Sitios web corporativos
Conversemos

Acompañamiento y evolución

Para que lo que construimos siga sirviendo a medida que tu negocio crece.

No entregamos y desaparecemos: damos soporte, ajustamos lo que haga falta y agregamos funciones nuevas cuando el negocio las pide.

  • Soporte continuo
  • Mejoras funcionales
  • Evolución tecnológica
  • Nuevas funcionalidades
  • Acompañamiento estratégico
Conversemos

¿No sabes cuál necesitas?

Casi nadie lo sabe al principio. Por eso todo empieza con la Radiografía: un autodiagnóstico gratuito que muestra en qué nivel está tu empresa y qué tiene sentido hacer primero.

Hacer mi Radiografía gratis

Sobre nosotros

Tecnología con propósito.

MuteDev es la consultora de Eduwin Flórez: más de 20 años entre el desarrollo de software, la formación de talento y la consultoría empresarial.

Retrato de Eduwin Andrés Flórez Orejuela

Fundador

Eduwin Andrés Flórez Orejuela

Ha pasado más de 20 años entre dos mundos que casi nunca se hablan: el de quienes dirigen empresas y el de quienes construyen software. Ha liderado proyectos en manufactura, servicios y tecnología, y ha dedicado buena parte de ese tiempo a formar talento joven. Esa mezcla es la base de MuteDev: entender cómo funciona una empresa y construir la tecnología que de verdad necesita.

Formación
Ingeniero de Sistemas, Ingeniero Industrial y Magíster en Administración
Experiencia
Más de 20 años en desarrollo de software, formación y consultoría
Sectores
Manufactura, servicios y tecnología
Comparte lo que sabe en YouTube: @eduwin.florez

Por qué existe MuteDev

Muchas empresas saben que algo no funciona, pero no siempre saben dónde está el origen. Entonces buscan una página web, un ERP, un chatbot o inteligencia artificial, cuando lo primero que necesitan es entender su propia operación.

MuteDev nace para hacer ese trabajo primero. La tecnología viene después, como consecuencia de haber entendido bien el problema.

Eduwin en una conversación de trabajo alrededor de una mesa
Así empieza el trabajo: conversando con quien dirige la empresa.

En qué creemos

  1. Automatizar un mal proceso solo acelera los errores.

    Antes de implementar cualquier tecnología hay que entender el proceso y mejorarlo.

  2. La tecnología se adapta al negocio, no al revés.

    Tu empresa no debería cambiar su forma de trabajar solo para acomodarse a un software.

  3. Innovar no es usar inteligencia artificial.

    Innovar es resolver un problema de una mejor manera, con la herramienta que haga falta.

  4. Lo simple vale más que lo sofisticado.

    Una solución sencilla que resuelve el problema es mejor que una sofisticada que complica el trabajo diario.

Antes de proponerte tecnología, voy a entender tu negocio. Mi objetivo no es venderte una herramienta: es resolver el problema correcto.

Eduwin Flórez, fundador de MuteDev

Contenido educativo

Aprendizaje y tecnología.

Eduwin comparte en YouTube lo que aprende construyendo software y transformando pymes. Enseñar es nuestra forma de mostrar cómo trabajamos.

Canal de YouTube de Eduwin Flórez: construyo software, transformo pymes, en vivo los viernes
En vivo los viernes en @eduwin.florez

Qué vas a encontrar

  • Desarrollo de aplicaciones web
  • Automatización de procesos
  • Inteligencia artificial aplicada
  • Buenas prácticas de desarrollo
  • Transformación digital de pymes

Para quién es

Empresarios
Que quieren entender la tecnología sin tecnicismos para tomar mejores decisiones.
Desarrolladores
Que quieren ver buenas prácticas aplicadas en proyectos reales.

Contacto

Hablemos de tu negocio.

Cuéntanos qué está frenando tu operación. Primero queremos entenderla; después vemos juntos qué tiene sentido hacer.

Escribir por WhatsApp

Qué pasa cuando nos escribes

  1. Te respondemos en menos de 24 horas

    Leemos tu mensaje y te contestamos por el mismo canal.

  2. Haces tu Radiografía

    Un autodiagnóstico gratuito para ver en qué nivel está tu empresa en cada uno de los cinco elementos.

  3. Te proponemos un camino

    Si tiene sentido trabajar juntos, te decimos por dónde empezar y qué esperar.

Cuéntanos tu caso

Al enviar se abre WhatsApp con tu mensaje ya escrito; solo tienes que darle enviar.

Asistente MuteDev
Hola, soy el asistente de MuteDev. Estoy aquí para ayudarte a conocer mejor cómo podemos apoyar a tu empresa con soluciones tecnológicas a la medida. ¿En qué puedo ayudarte?